Pousada Contos de Minas cod.5493

Pra começa fiz a reserva com uma mulher que fez a reserva errada e só descobri quando cheguei lá, e foi assim também que descobri que quem fez a reserva e me trouce o inconveniente foi a própria gerente (falta de bom senso pra contratar gerente) por fim o funcionário que me atendeu resolveu tudo (agradeço somente a tal pelo profissionalismo) um funcionário a baixo da escala de hierarquia que é melhor que a gerente é um absurdo, fica ao lado do presido e só descobri quando cheguei, deveria ser informado na reserva, o presidio faz muito barulho, quarto sem ar condicionado, WiFi ruim, telefone não funciona no quarto, quartos da frente sem uma janela o que tem é uma porta que ou você abre toda ou deixa fechada não tem meio termo, barulho dos quartos ao lado e passos dos quartos de cima tudo da pra ouvir. Uma gerente ou Proprietária da pousada tratando mal a camareira com falta de respeito e educação na frente dos hospedes. Valor muito fora do correto principalmente pela localização (AO LADO DO PRESIDIO), garagem antiga sem portão eletrônico, ventiladores velhos...

O atendimento foi maravilhoso mais foi só isto, muito barulho do lado da Pousada, tive como vizinho um presidio, da pra ouvi os quartos ao lado e os quartos que ficam em cima da pra ouvi o andar, preço não é em conta, muitas escada pra subir é difícil para uma pessoa de idade ou com criança pequena ate mesmo uma pessoa normal com mala pois não ha quartos no piso ao lado da recepção, garagem sem portão elétrico falta de modernização, sem ar condicionado e com ventiladores velhos e nem são de teto, pouca variedade no frigobar, internet que cai o tempo todo, não se oferece nem um tipo de pacote e nem um diferencial em épocas festivas como natal ou réveillon. Enfim, melhor pensar em melhora se possível.